Sık Sorulan Sorular

Scrikss; dünyaca ünlü Cross, Kaweco, Sheaffer kalem markaları, okul, ofis, sanatsal ve yaratıcılık ana başlıklarında 12 ay satılabilir ürün gamına sahip bir marka olan Staedtler, dünya çapında bilinen polimer kil markası olan FIMO®, kadın-erkek deri ve kumaş çantalar, cüzdanlar, notebook ve evrak çantaları ile İtalyan markası Nava, şık masa üstü ofis aksesuarları, anahtarlıklardan oluşan hediyelik ürünleri ve yaratıcı fikirlerle özel olarak tasarlanmış multifonksiyonel ürünleri ile Alman Troika markasının Türkiye distribütörlüğünü yapmaktadır.

Scrikss, tüm markaları ile 7’den 77’ye tüm yaş grupları için yüksek kaliteli yazım ve çizim ürünleri sunmaktadır.

Yüksek kalite ilkesini benimsediğimiz ofis ürünleri markamız Scrikssoffice, geniş ürün yelpazesi ile hem kırtasiye sektörüne hem de kurumsal promosyon çalışmalarına hizmet vermektedir. Canlı renklerde farklı kapak tasarımları, A5 - A6 - A7 ve B5 olmak üzere farklı ebatlarda tasarlanmış noteLook serisi defterlerimizi her zaman yanınızda bulundurmaktan çok keyif alacaksınız.

“Leather by Scrikss” tescilli markalı deri aksesuarları ve Scrikss kalemleri ile birlikte özel olarak hazırlanan hediyelik setler ise; hem kurumsal promosyon çalışmalarında tercih edilmekte hem de özel ve önemli günlerde vermek istenen hediyeleri anlamlı kılıyor, değer katıyor.

BÜTÜN MARKALARIMIZ ULUSLARARASI TESCİLLİDİR. Bütün markaları ile Scrikss, Türk pazarının tartışmasız en önemli lideri haline gelirken, bugün 52 ülkeye ihracat yapan küresel bir marka olan Scrikss kaliteli ve özgün tasarımlarıyla, yenilikleri yıllardır tüketicisiyle buluşturuyor.

Scrikss kalemleri, her türlü mekanik arızaya karşı, satın alma tarihine bakılmaksızın "Ömür Boyu" garanti kapsamındadır. Artık üretilmeyen ve tamiri mümkün olmayan kalemler eşdeğer başka Scrikss kalemleri ile değiştirilir. Kurşunkalem uçları, silgi, refil, mürekkep kartuşu vs. gibi kullanımla tükenen yedekler bu garanti kapsamının dışındadır.

Şayet üretimden kaldırılmış olan ve stoklarda bulunmayan bir Scrikss ürünü herhangi bir nedenle onarılamıyorsa, yerine ayni değerde başka bir ürün sunulur.

Scrikss ürünlerinin onarım süresi; servise geliş tarihinden itibaren 2 ila 4 hafta arasında sürmektedir. Temsilcisi olduğumuz global markalarımızın tamir süreleri ise; Türkiye’de tamir imkanı varsa 2 ila 4 hafta arasında, eğer yurt dışına gönderilmesi gerekiyorsa 4 ila 8 hafta arasında değişim göstermektedir.

Dolmakalemler diğer kalemlere göre daha özen ve itina ister. Kalemin kullanım sıklığına göre temizlenmelidir. Tavsiyemiz; her kartuş değişiminde ya da hazneye mürekkep çekmeden önce temizleme işleminin yapılmasıdır. Temizleme işlemi; mürekkep doldurma işlemi ile benzerlik göstermektedir. Bir tanesinde su olmak üzere iki ya da bardak ayırın. Su olan bardağa bir kaç damla gliserin damlatın. Kaleminin ucunu çıkartın. Boş pistonu gliserinli su ile doldurup kalemin ucuna enjekte edin. Bu işlemi temiz su akana kadar tekrarlayın. Bu işlem sayesinde gliserinli su dolma kaleminizin ucundaki damarların temizlenmesini sağlar. Böylece dolma kaleminizde tıkanma ya da mürekkep akıtma gibi zamanla oluşan problemlerin önüne geçebilirsiniz. Temizlenen kalemi bir gün boyunca dinlenmeye bıraktıktan sonra kartuş takarak ya da mürekkep doldurarak kullanmaya başlayabilirsiniz. Fakat öncelikle müsvedde bir kağıda sekizler çizerek ucun açılmasını sağlayın. Kaleminizi bir sonraki bakıma kadar rahat ve sorunsuz bir şekilde tekrar kullanabilirsiniz. Aşağıdaki linklerden ürün temizlik ve bakım videolarına ulaşabilirsiniz.

Dolmakalem haznesine kesinlikle alkol, benzol, kezzap ve benzeri sıvıları doldurmamak gerekir. Bunlar kalemin piston ve yolluk sistemine zarar verir, dolmakalemin hasar görmesine neden olurlar. Yukarıda detaylı belirtilen şekilde temizlenmesi gerekmektedir.

Farklı kalınlıklarda dolmakalem uçları bulunmaktadır. Bunlar; EF ya da XF = çok ince, F = ince, M = orta, B = kalin ve farkı kalınlıklarda “Calligraphy” kesik uç olarak sayabiliriz. Scrikss dolmakalem uçları M uç olarak satılmaktadır. Aynı zamanda kaligrafi setlerinde farklı kalınlarda kesik uçları da bulunmaktadır.